This post is also available in: English (الإنجليزية) فارسی (الفارسية)

🛡️ سياسة الخصوصية لموقع عمدكسا

نحن في عمدكسا ملتزمون بحماية معلومات المستخدمين والمورّدين والعملاء بأفضل شكل. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها.

1. المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدمات البيع بالجملة، قد نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الاتصال
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • معلومات المتجر (في حال طلب التعاون)
  • سجل الطلبات
  • المعلومات التقنية مثل الـIP والكوكيز لتحسين أداء الموقع

2. استخدام المعلومات

تُستخدم معلومات المستخدمين فقط للأغراض التالية:

  • معالجة وإرسال الطلبات
  • تقديم الدعم والرد على الطلبات
  • إدارة الحسابات
  • تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع
  • تقديم الخصومات والعروض الخاصة (بموافقة المستخدم)

لا نقوم ببيع أي معلومات لأي جهة دون إذن مسبق.

3. أمان المعلومات

نستخدم أساليب أمان قياسية لحماية بيانات المستخدمين، بما في ذلك:

  • تشفير المعلومات الحساسة
  • تقييد وصول الموظفين للمعلومات
  • مراقبة أمنية لمنع سوء الاستخدام

4. الاحتفاظ بالمعلومات

يتم الاحتفاظ بمعلومات المستخدمين طالما:

  • كانت ضرورية لمعالجة الطلبات
  • مطلوبة لأمور قانونية أو ضريبية
  • طلب المستخدم حذف حسابه

بعد انتهاء الحاجة، يتم حذف المعلومات بشكل آمن.

5. الكوكيز وأدوات التحليل

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • تسجيل دخول المستخدم
  • حفظ الإعدادات
  • تحليل سلوك المستخدمين لتحسين الموقع

يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من خلال المتصفح.

6. مشاركة المعلومات

يتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية وبالحد الأدنى:

  • شركات الشحن (لإرسال الطلب)
  • بوابات الدفع الآمنة
  • المورّدون، عند الحاجة لتنسيق الطلب

لا يتم بيع أي معلومات.

7. حقوق المستخدم

للمستخدمين الحق في:

  • طلب عرض معلوماتهم
  • طلب تعديل أو حذف المعلومات
  • إلغاء الرسائل الترويجية
  • تعطيل الكوكيز

8. عمر المستخدمين

تُقدّم خدماتنا للأفراد فوق 15 عامًا فقط. الطلبات من القُصّر دون موافقة ولي الأمر غير معتمدة.

9. قوانين الشراء بالجملة في عمدكسا

لمنع الطلبات الفردية:

  • يتم تحديد الحد الأدنى للشراء لكل منتج
  • الطلبات التي لا تلتزم بالحد الأدنى لن تُقبَل
  • يتم تحديث الأسعار حسب الكمية

10. تغييرات السياسات

قد يتم تحديث هذه السياسة حسب القوانين وظروف السوق. سيتم عرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.