This post is also available in: العربية (Arabic) English

🛡️ سیاست حریم خصوصی سایت عمدکسا

ما در عمدکسا متعهد هستیم از اطلاعات کاربران، تأمین‌کنندگان و مشتریان به بهترین شکل حفاظت کنیم. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آن‌ها را جمع می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات عمده‌فروشی، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • آدرس ایمیل
  • آدرس ارسال کالا
  • اطلاعات فروشگاهی (در صورت درخواست همکاری)
  • تاریخچه سفارش‌ها
  • اطلاعات فنی مانند IP و کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت

۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارائه پشتیبانی و پاسخ به درخواست‌ها
  • مدیریت حساب کاربری
  • بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
  • ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (در صورت اجازه کاربر)

ما هیچ‌گونه اطلاعاتی را بدون اجازه، برای اشخاص یا شرکت‌های دیگر نمی‌فروشیم.

۳. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های استاندارد امنیتی برای حفاظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • رمزگذاری اطلاعات حساس
  • محدود کردن دسترسی کارکنان
  • مانیتورینگ امنیتی جهت جلوگیری از سوءاستفاده

۴. نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری می‌شود که:

  • برای پردازش سفارش لازم باشد
  • برای مسائل حقوقی یا مالیاتی ضروری باشد
  • کاربر درخواست حذف حساب بدهد

پس از پایان دوره نیاز، اطلاعات به‌صورت امن حذف می‌شود.

۵. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم، مثل:

  • تشخیص ورود کاربر
  • ذخیره‌سازی تنظیمات
  • تحلیل رفتار کاربران جهت بهبود سایت

کاربر می‌تواند از طریق مرورگر، کوکی‌ها را غیرفعال کند.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات فقط در موارد زیر و به حداقل مقدار ممکن به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل (برای ارسال سفارش)
  • درگاه‌های پرداخت امن
  • همکاران تأمین‌کننده، فقط در صورت نیاز به هماهنگی سفارش

هیچ‌گونه اطلاعاتی فروخته نمی‌شود.

۷. حقوق کاربر

کاربران حق دارند:

  • درخواست مشاهده اطلاعات خود
  • درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات
  • لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی
  • غیرفعال کردن کوکی‌ها

۸. سن کاربران

خدمات ما فقط برای افراد بالای ۱5 سال ارائه می‌شود. ثبت سفارش افراد زیر سن قانونی بدون هماهنگی سرپرست معتبر نیست.

۹. قوانین خرید عمده در عمدکسا

برای جلوگیری از سفارش تکی:

  • حداقل تعداد خرید هر محصول مشخص شده است
  • سفارش‌هایی که حداقل تعداد را رعایت نکنند، تأیید نمی‌شوند
  • قیمت‌ها بر اساس تعداد به‌روزرسانی می‌شود

۱۰. تغییرات سیاست‌ها

این سیاست ممکن است بر اساس قوانین و شرایط بازار به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییر بالای صفحه درج خواهد شد.